CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED – TỔNG PHÂN PHỐI ĐÈN LED RẠNG ĐÔNG
Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0986.474.671 – 091993.12.13
Email: Thanhdattdl@gmail.com
1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED cam kết bảo hành chính hãng các sản phẩm đèn LED Rạng Đông theo các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Sản phẩm có tem bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng tại công ty.
- Lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất, không do tác động bên ngoài.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, ngập nước, va đập mạnh hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
2. THỜI GIAN BẢO HÀNH
- Các sản phẩm đèn LED Rạng Đông được bảo hành từ 12 – 36 tháng tùy theo dòng sản phẩm.
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng trên hóa đơn hoặc từ ngày sản xuất (nếu không có hóa đơn).
3. QUY TRÌNH BẢO HÀNH
Bước 1: Liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED qua hotline hoặc email để thông báo về sự cố sản phẩm.
Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm (mã sản phẩm, ngày mua, lỗi gặp phải) và gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành.
Bước 3: Công ty kiểm tra, xác nhận lỗi và tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới theo chính sách bảo hành.
Bước 4: Khách hàng nhận lại sản phẩm sau khi hoàn tất bảo hành.
4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Đổi mới 100% với sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất trong 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Nếu quá thời gian trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và bao bì gốc.
5. LIÊN HỆ BẢO HÀNH
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED
Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0986.474.671 – 091993.12.13
Email: Thanhdattdl@gmail.com
Công ty Thành Đạt LED luôn cam kết mang đến dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng!